Qualitando Business o Qualitando Premium? Qualitando Hotspot o Qualitando Web App?
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– Questionari prima impressione
– Questionari post esperienza
– Personalizzazione delle comunicazioni
– Traduzioni multilingua
– Incentivo alla compilazione tramite buoni sconto/speciali
– Notifica e gestione automatica del reclamo
– Statistiche in tempo reale e report periodici
– Stimolo al rilascio delle recensioni
– Integrazione diretta con TripAdvisor
– Integrazione con i social network
– QR Code dei questionari
– Integrazione con Hotspot Qualitando (se acquistato)
– Applicazione responsive con cui proporre contenuti personalizzati
– Creazione fino a 12 portali informativi di facile accesso per ospiti e clienti
– Portale pre-stay: presenta i tuoi prodotti e servizi ad un cliente/ospite che ha appena prenotato (transfer, early check-in, upgrade di sistemazione, orari di ricevimento…)
– Portale dell’ospite: presenta servizi e informazioni utili durante l’esperienza (ristorante, bar, spa, escursioni…)
– Portali tematici personalizzabili: spa, wedding, eventi, meeting…
– Portale post-stay: incentiva il ritorno del tuo ospite/cliente proponendo voucher regalo, buono sconto…)
– Funzione notifiche push: invia notifiche durante le sessioni, in una o più sezioni della web app, ai clienti/ospiti che desiderano restare aggiornati su novità ed offerte.
– Tutte le funzionalità di Qualitando Business più:
– Welcome mail automatica prima del soggiorno
– Buon compleanno con invio automatico
– Integrazioni con pms, crm, booking engine, …
– Editor per la creazione e spedizione di newsletter
– Template newsletter già preimpostati
– Certificato qualità e Guestbook per il sito
– Sondaggio sito per stimolare prenotazioni dirette
– Integrazione diretta con HolidayCheck
– Integrazione con Hotspot Qualitando (se acquistato)
– Gestione degli accessi alla rete Wi-Fi con o senza social login
– Profilazione dei contatti degli ospiti/clienti
– Pagine di atterraggio personalizzate in base alle risposte fornite durante la registrazione
– Creazione di un database automatico
– Esportazione dei dati
– Spedizione automatica di questionari, messaggi promozionali, newsletter…