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Qualitando Business

– Questionari prima impressione

– Questionari post esperienza

– Personalizzazione delle comunicazioni

– Traduzioni multilingua

– Incentivo alla compilazione tramite buoni sconto/speciali

– Notifica e gestione automatica del reclamo

– Statistiche in tempo reale e report periodici

– Stimolo al rilascio delle recensioni

– Integrazione diretta con TripAdvisor

– Integrazione con i social network

– QR Code dei questionari

– Integrazione con Hotspot Qualitando (se acquistato)

Qualitando Web App

– Applicazione responsive con cui proporre contenuti personalizzati

– Creazione fino a 12 portali informativi di facile accesso per ospiti e clienti

– Portale pre-stay: presenta i tuoi prodotti e servizi ad un cliente/ospite che ha appena prenotato (transfer, early check-in, upgrade di sistemazione, orari di ricevimento…)

– Portale dell’ospite: presenta servizi e informazioni utili durante l’esperienza (ristorante, bar, spa, escursioni…)

– Portali tematici personalizzabili: spa, wedding, eventi, meeting…

– Portale post-stay: incentiva il ritorno del tuo ospite/cliente proponendo voucher regalo, buono sconto…)

– Funzione notifiche push: invia notifiche durante le sessioni, in una o più sezioni della web app, ai clienti/ospiti che desiderano restare aggiornati su novità ed offerte.

Qualitando Premium

– Tutte le funzionalità di Qualitando Business più:

– Welcome mail automatica prima del soggiorno

– Buon compleanno con invio automatico

– Integrazioni con pms, crm, booking engine, …

– Editor per la creazione e spedizione di newsletter

– Template newsletter già preimpostati

– Certificato qualità e Guestbook per il sito

– Sondaggio sito per stimolare prenotazioni dirette

– Integrazione diretta con HolidayCheck

– Integrazione con Hotspot Qualitando (se acquistato)

Qualitando Hotspot

– Gestione degli accessi alla rete Wi-Fi con o senza social login

– Profilazione dei contatti degli ospiti/clienti

– Pagine di atterraggio personalizzate in base alle risposte fornite durante la registrazione

– Creazione di un database automatico

– Esportazione dei dati

– Spedizione automatica di questionari, messaggi promozionali, newsletter…

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