Sono oltre 1000 i clienti soddisfatti della propria crescita insieme a Qualitando.
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Insieme, una bomba di reputazione
I clienti soddisfatti di Qualitando
500 recensioni raccolte in 7 mesi. L’AI, nell’ospitalità. si alimenta di reputazione.
Quattro hotel nel cuore di Roma, uno dei mercati alberghieri più affollati d'Italia, dove le recensioni fanno la differenza prima ancora delle foto. Con i questionari Qualitando, il Gruppo Trevi ha smesso di chiedere una recensione alla reception, nel momento peggiore, e ha iniziato a chiederla dopo, quando l'ospite ha il ricordo ancora fresco: 465 recensioni su Google, 29 su TripAdvisor, 15 su HolidayCheck, oltre 500 in sette mesi. Più visibilità online, più prenotazioni dirette, meno dipendenza dai portali.
Dal Wi-Fi, alla relazione, al ritorno. Il tesoretto di Lario Hotels? Una banca data di 32.000 (contatti in 3 anni).
Due strutture di lusso sul Lago di Como e a Verona, una clientela internazionale che arrivava e ripartiva senza lasciare traccia. Con Hotspot Qualitando, Lario Hotels ha trasformato la connessione Wi-Fi in un punto di raccolta dati: oggi il gruppo ha una banca dati di 32.817 contatti, non solo di chi prenota ma di ogni ospite che entra in hotel, con un tasso di consegna email del 99%.
Italia e Lido: quando la reputazione eccellente fa prenotare. E fa ritornare.
Come ottenere 109 recensioni in pochi mesi su HolidayCheck
Victoria Spa Suite: anche le strutture con una sola camera scelgono Qualitando!
HolidayCheck: come ottenere 100 recensioni in pochi mesi
Come si crea un database da urlo con 82.000 contatti profilati?
Villa Sostaga tra i 20 migliori boutique hotel su Tripadvisor
Fattore umano: una variabile d’eccellenza
Servizi ancillari in Hotel: come si promuovono?
Reputazione eccellente per il MySuite Hotel: 118 recensioni in 7 giorni
Come incrementare il revenue con le esperienze locali?
560 recensioni in pochi mesi: Il caso di successo del Hi Hotels Trento
Le recensioni contano ancora? Il racconto di chi è in vetta alla classifica
Servizi ancillari in Hotel: come si vendono?
Innovare e rinnovare l’hotel con contributi a fondo perduto e finanza agevolata
Intervista a Patrick Beriott, Marketing and Communication Director di Warrant Hub S.p.a. e Luca Carrara, General Manager di Villa Quaranta che si è avvalso della finanza agevolata.
Bagno Chimera: una spiaggia di successo
Abbiamo il piacere di raccontarti l'esperienza di Gianluca, titolare del Bagno Chimera in Versilia, che dopo aver introdotto l'utilizzo del software Qualitando ha portato il suo servizio in spiaggia e al ristorante ad un livello superiore.
Come si diventa il secondo hotel della Sardegna su Holidaycheck?
In questo articolo parliamo dell'Hotel Galanias & Retreat di Bari Sardo e di come sia riuscito ad arrivare in seconda posizione su HolidayCheck grazie all'integrazione e all'aiuto di Qualitando.
Pre check in, la strada è segnata! (seconda parte)
In questa seconda parte di articolo abbiamo avuto il piacere di intervistare Alberto Giordani, titolare di Alpenresort Belvedere Spa Gourmet Dolomiti, sempre riguardo a come è cambiato e sta cambiando il check-in in hotel.
Pre check in, la strada è segnata! (prima parte)
Parliamo insieme a Damiano De Crescenzo, direttore del gruppo Planetaria Hotels, di come è cambiato il check-in e di come l'ospite vuole essere accolto in hotel, senza file, bureau e lunghissime attese.
Lo strano (ma neanche tanto) trend dei questionari qualità di agosto 2020
Abbiamo preso in esame le statistiche Qualitando raccolte dalla compilazione dei questionari qualità per capire qual è stata la percezione dei servizi in hotel in questo agosto 2020.
Che si mangia oggi al ristorante?
In questo articolo parliamo di menù digitale! La nuova funzionalità di Qualitando permette di inviare il menù su Smartphone, di personalizzarlo, consente la scelta agli ospiti e di specificare le proprie intolleranze e allergie.
Reputazione eccellente su Tripadvisor
In questa case history, vi raccontiamo con orgoglio i risultati ottenuti, sotto l'aspetto della web reputation, da quattro nostri clienti grazie al valido aiuto di Qualitando.
Come scalare 550 posizioni in 2 anni su Tripadvisor
Come scalare 550 posizioni in 2 anni su Tripadvisor e fare il pieno di riconoscimenti? Ve lo spieghiamo in questo articolo illustrandovi il successo del Ristorante Corbezzoli di Bologna.
Dal 17° al 2° posto di TripAdvisor
Il caso DUPARC Contemporary Suites Hotel che, dopo pochi mesi di utilizzo della piattaforma Qualitando, ha ottenuto risultati notevoli su TripAdvisor.
Aumenta le recensioni su HolidayCheck
Ercolini e Savi ha aumentato del 32% le recensioni positive su HolidayCheck grazie all'integrazione diretta che fornisce Qualitando. Scopri come ha fatto!
Quando il cliente è un collaboratore
Un articolo interamente dedicato a Helvetia Thermal SPA e ai cambiamenti avvenuti nel tempo da quando collabora con Qualitando.
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Il team di esperti di Qualitando è sempre aggiornato sulle ultime novità in materia di marketing e reputazione.
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