Da bravo ristoratore sai quanto sia importante rimanere al passo con i tempi, anche quando la tua cucina è casereccia e tradizionale come quella di nonna.
Ti aggiorni e fai ricerca per offrire al tuo menù quel tocco in più che fa la differenza. Rivoluzioni i piatti. Ti lasci ispirare da nuove ricette.
Inventi e reinventi anche lo spazio dove i tuoi ospiti si accomodano a tavola.
Ma come comunichi con il tuo pubblico?
Se appendi ancora cartelli fuori dalla porta con i nuovi orari di apertura/chiusura…
Se per promuovere il nuovo menù esiste solo la lavagnetta con i gessetti colorati difficilissima da cancellare…
Se conti un po’ troppo sul passaparola tra i tuoi clienti per quella nuova serata a tema che stai lanciando da un po’…
Allora, caro ristoratore, abbiamo delle buone notizie per te. Preparati a rivoluzionare il tuo modo di promuoverti.
Preparati a parlare in digitale del tuo ristorante e a coinvolgere un pubblico sempre più ampio e interessato.
I vantaggi di spostare online i tuoi contenuti
Capita spesso che la lavagna con il piatto del giorno non sia proprio chiarissima da leggere da ogni angolo della tua sala ristorante. Capita anche che il tuo nuovo cameriere confonda gli ingredienti dell’ultima creazione dello chef e che ci si dimentichi di aggiornare la targhetta all’ingresso con gli orari del ristorante.
Come evitare gaffe irreparabili con il tuo pubblico e il rischio di cattive recensioni dovute a una comunicazione non del tutto efficace e completa?
La Web App Qualitando viene in tuo soccorso.
Questo strumento consiste in una serie di pagine web in grado di guidare meticolosamente il tuo cliente in ogni fase della sua esperienza al tuo ristorante (dal momento della prenotazione fino a quando si alza da tavola) e di risolvere le sue necessità rispondendo ai suoi dubbi in qualsiasi momento.
1) Tutte le informazioni che servono in un’unica soluzione digitale
La Web App offre un unico spazio informativo, intelligente e facilmente raggiungibile da tutti, per le tue comunicazioni. Una delle sue caratteristiche principali consiste nel fatto che non si tratta di un’applicazione da scaricare sullo smartphone e quindi non occupa spazio prezioso incidendo sulla memoria del device. La sua struttura a pagine web (o Portali di Marketing) è ancora più smart: ogni contenuto si carica velocemente direttamente dal browser e le pagine sono tutte collegabili tra loro e raggiungibili tramite link o QR code.
2) Aggiorni ogni dettaglio in tempo reale
Sulla Web App ogni informazione è selezionata con cura da te e volta a risolvere una domanda specifica del tuo commensale. Per ogni Portale di Marketing il tuo pubblico ha la possibilità di attivare notifiche in base ai propri interessi. Così se Marta e Francesco sono curiosi di provare la cena a base di tapas e paella del mercoledì, riceveranno una comunicazione ad hoc ogni volta che imposterai un nuovo contenuto riguardante la Serata Spagnola del tuo ristorante. Facilissimo vero?
Profili i Portali di Marketing a tuo piacimento
Anche (soprattutto!) nel mondo digitale, ci vuole la corretta mise en place e come per l’allestimento di una tavola, l’occhio vuole sempre la sua parte.
Ogni Portale di Marketing della Web App Qualitando è completamente personalizzabile. Tutto racconta precisamente di te e dell’immagine della tua attività ristorativa. Dal logo alla palette del sito e degli interni, dagli scatti del tuo ultimo servizio fotografico fino ai video condivisi sulle tue pagine social.
Per garantirti il massimo della coerenza visiva e comunicativa, ogni pagina web è profilabile con l’inserimento di specifici box di contenuti chiamati card.
Le card ti aiutano a dare tanto informazioni di carattere generale (come il link al tuo profilo Instagram) quanto contenuti di approfondimento divisi per argomenti (il parcheggio più vicino, i punti di interesse per una passeggiata dopo cena…). Tutto utilizzando il tuo tono di voce e la tua brand identity.
Eventi speciali e grandi occasioni
La personalizzazione si spinge oltre quando oltre a raccontare di te coinvolgi il tuo pubblico in occasione di eventi speciali organizzati nel tuo ristorante.
Che si tratti di un matrimonio, di un aperitivo di addio al nubilato tra amiche o di una cena di gala aziendale, la Web App diventa la tua alleata per guidare al meglio gli invitati prima, durante e dopo l’evento.
Così Stefania avrà accesso direttamente dal proprio cellulare a tutte le informazioni che le servono per partecipare al pranzo di lavoro in occasione del Congresso Odontotecnici 2022. Saprà esattamente gli orari dei pasti, come raggiungere agilmente la location e il menù dedicato a chi come lei segue un’alimentazione vegana.
Giorgia e Luca invece, invitati al matrimonio di Sara e Matteo, con solo click sul telefono conosceranno a quale tavolo sono stati assegnati, la lista dei piatti dall’antipasto al dessert e avranno sempre sottomano il link alla lista di nozze per il regalo dell’ultimo minuto.
Ogni evento ospitato nel tuo ristorante può avere un proprio Portale di Marketing dedicato, il cui accesso è riservato ai soli partecipanti/invitati.
Una vetrina per il tuo delivery
E quando scegli la via dell’asporto per i piatti che escono dalla tua cucina?
La risposta è sempre una: Web App. Questo strumento ti aiuta nel comunicare al meglio la vendita delle tue specialità. Già tanti ristoranti hanno scelto il Portale gestionale per l’asporto, creato appositamente per offrire la possibilità take away e facilitare le prenotazioni.
Basta volantini cartacei (poco pratici e per nulla ecosostenibili). Grazie alla Web App imposti un catalogo sempre aggiornato di tutti i tuoi prodotti food & beverage.
I tuoi clienti scelgono i loro piatti preferiti direttamente dal divano di casa e pagano con facilità dal proprio cellulare.
Il vantaggio in più?
Ogni Portale di Marketing si integra alla perfezione con tutte le altre funzionalità della piattaforma Qualitando come l’Automation Mail e l’Hotspot Wi-fi, il sistema di Newsletter e le Recensioni.
In poche parole la Web App crea la pagina di atterraggio ideale per ogni link della tua comunicazione online.
Informi, approfondisci e risolvi con un semplice tap sullo smartphone dei tuoi ospiti.
Dì la verità, questa è la rivoluzione che stavi cercando per evolvere ulteriormente la tua attività ristorativa.
Sei interessato a saperne di più e desideri impostare il giusto Portale di Marketing per ogni futura comunicazione con il tuo pubblico?
Contattaci, il nostro team di esperti è felice di risponderti.
