I tuoi ospiti prenotano da Booking? Qualitando, il CRM per hotel li riporta da te.

Con Qualitando raccogli i contatti di ogni ospite, anche quelli arrivati da Booking o Expedia, e costruisci una relazione prima, durante e dopo il soggiorno. Meno commissioni, più prenotazioni dirette.

✔ Oltre 2000 hotel clienti • ✔ +40% recensioni in 60 giorni • ✔ Integrazione con PMS, e Booking Engine

💡Sapevi che?

Ogni prenotazione OTA ti porta occupazione, ma ti toglie margine e relazione

Le OTA trattengono commissioni importanti e spesso ti lasciano poco spazio per costruire un rapporto diretto con l’ospite. Senza contatti, senza automazioni e senza un follow-up strutturato, perdi opportunità di fidelizzazione, upselling e recensioni autentiche.

Quanto ti costano davvero le OTA ogni anno?

Quante camere hai? Qual è il tuo prezzo medio? Quanto dipendi da Booking ed Expedia? Inserisci i dati e scopri in 30 secondi quanto potresti recuperare costruendo un database diretto di ospiti fedeli.

Numero di Camere

ADR (Prezzo Medio Camera)

% Prenotazioni da OTA (Booking/Expedia)

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Qualitando per te!

Un’unica piattaforma per accompagnare l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno

✔ Prima del soggiorno: invia comunicazioni pre-stay profilate e inizia la relazione poche ore dopo la prenotazione.

✔ Durante il soggiorno: ascolta gli ospiti in tempo reale e intercetta i problemi prima che diventino recensioni negative.

✔ Dopo il soggiorno: automatizza la richiesta di recensioni autentiche e continua a comunicare con i tuoi ospiti.

Perché Qualitando?

Risultati concreti già dai primi 60 giorni. Parola di oltre 2000 hotel

✔ Più contatti diretti: trasforma il Wi-Fi del tuo hotel in uno strumento di marketing e raccogli i contatti anche degli ospiti arrivati da Booking o Expedia.

✔ Più recensioni autentiche: automatizza la raccolta di recensioni su Google, TripAdvisor e HolidayCheck dopo la partenza.

✔ Meno dipendenza dalle OTA: costruisci un database GDPR compliant e crea relazioni che ti aiutano a riportare gli ospiti a prenotare direttamente.

Dicono di noi

Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per aver scelto Qualitando come servizio. Ad oggi stiamo ricevendo moltissimi feedback e numerosi spunti dagli Ospiti, che ci aiutano enormemente ad analizzare nel dettaglio le loro esigenze. Grazie a Qualitando, il nostro lavoro è diventato più efficace e mirato, permettendoci di migliorare costantemente l’esperienza offerta. Consiglio vivamente questo servizio a chiunque desideri un supporto concreto e professionale nell’ascolto e nella gestione dei feedback.

Validissimo strumento per la customer satisfaction. Permette di monitorare con costanza e seguire singoli clusters. Facile da utilizzare, personalmente consiglio, per semplificare, di aggiungere anche l'hotspot per il wi-fi.

Da quando utilizziamo Qualitando in hotel, è cambiato radicalmente il modo di gestione delle criticità. E' uno strumento intuitivo, di facile utilizzo e che si integra semplicemente con altri software. Non potremmo più farne a meno

Lavoriamo con i migliori hotel italiani (e non)…

Più di 2000 hotel hanno già scelto Qualitando come partner strategico. E tu?

Pronto a riportare i tuoi ospiti da te?

Costruisci relazioni dirette e smetti di dipendere dalle OTA.