Customer Satisfaction & friends

tutte le date della formazione per il 2017

Formazione, meeting, laboratori… quest’anno saremo come il prezzemolo. Da Jesolo a Riva del Garda, siamo pronti ad affrontare in mille modi diversi l’argomento che ci sta più a cuore: la soddisfazione dei tuoi clienti. Il risultato è un vero calendario della Web Reputation, con date da segnare immediatamente.

Con i corsi e workshop proposti dalle migliori realtà del settore (in posti molti belli) puoi aggiungere un pizzico di magia al tuo impegno quotidiano.

**Non perdere d’occhio questa pagina: si aggiorna spesso con nuove date!**

Formazione Marketing Turistico

 


Riccione | 27 febbraio

Associazione Albergatori Riccione: Hai una strategia di marketing? Comunicazione, promozione, distribuzione e reputazione.

Marzia Baislak di Qualitando e Armando Travaglini, insieme, per un intero pomeriggio dedicato alla formazione per albergatori e ristoratori.


Venezia | 24 marzo

E-Reputation, Masterclass. Un’ intera giornata dedicata alla formazione per albergatori. 7 ore di lezione e confronto con Marzia Baislak di Qualitando.


Jesolo | 15 marzo

Hotel Sold Out

Secondo panel dedicato a Customer satisfaction, web reputation e altre questioni di famiglia


Bardolino | 29 marzo

Hotel Sold Out

Terzo panel a tema Customer satisfaction, web reputation e alter questioni di famiglia


6 aprile | Tropea

Hospitality Rest@rt

Saremo alla 4° edizione dell’evento formativo sulle nuove tecnologie applicate al turismo. Come ogni anno si terrà al Labranda Rocca Nettuno.


7 e 8 aprile | Verona

Strategie di Web Marketing Turistico

Due intere giornate di formazione professionale dedicate alle tematiche di web marketing turistico, con Armando Travaglini e un corpo di docenti d’eccezione! All’interno del corso, noi di Qualitando ci occuperemo di: Web reputation e customer satisfaction: due leve di marketing indispensabili in hotel

Sono tanti appuntamenti, non si può arrivare ovunque, ma in un programma così ricco puoi scovare il corso ideale (o i corsi ideali) per la tua attività. Se ti servono più informazioni chiamaci o scrivici: siamo qui per darti consigli su come portare a casa nuovi spunti e tornare al lavoro aggiornati.

Stai sul pezzo
Ogni articolo, lo scriviamo per te.
Il team di esperti di Qualitando è sempre aggiornato sulle ultime novità in materia di marketing e reputazione.
Leggi gli approfondimenti e trova una risposta ad ogni tua domanda.
Upselling e Crosselling
Il trend delle recensioni estive: cosa dicono i dati
Recensioni sotto l’ombrellone
Storie di successo
Hotel con una reputazione che conta

Intervista a Patrick Beriott, Marketing and Communication Director di Warrant Hub S.p.a. e Luca Carrara, General Manager di Villa Quaranta che si è avvalso della finanza agevolata.

In questa seconda parte di articolo abbiamo avuto il piacere di intervistare Alberto Giordani, titolare di Alpenresort Belvedere Spa Gourmet Dolomiti, sempre riguardo a come è cambiato e sta cambiando il check-in in hotel.

Parliamo insieme a Damiano De Crescenzo, direttore del gruppo Planetaria Hotels, di come è cambiato il check-in e di come l'ospite vuole essere accolto in hotel, senza file, bureau e lunghissime attese.

Studiamo e ricerchiamo,
poi insegniamo a te

Webinar

Per conoscere sempre più da vicino il mondo della comunicazione digitale che porta a risultati certi in termini di buona reputazione e di fatturato.

Formazione web

Ti insegniamo ad attivare, personalizzare e rendere tua ogni funzionalità del software Qualitando.