Una web app è un’applicazione che si apre direttamente dal browser dello smartphone, senza bisogno di essere scaricata dall’App Store o Google Play. Per l’hotel questo è un enorme vantaggio: nessuna barriera di download, nessun aggiornamento da gestire, compatibile con qualsiasi dispositivo. La Web App Qualitando è personalizzata con il brand dell’hotel e mette a disposizione dell’ospite informazioni, servizi, menu, prenotazioni e molto altro.
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La Web App Qualitando è lo strumento ideale per informare, vendere e fidelizzare durante il soggiorno. L’ospite può consultare i servizi dell’hotel, prenotare trattamenti SPA o tavoli al ristorante, visualizzare il menu del giorno, pre-ordinare la colazione, richiedere servizi in camera e molto altro. È anche un canale di upselling potente, con promozioni e offerte visibili direttamente dalla web app.
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Con la Web App Qualitando puoi caricare il menu del ristorante in formato digitale, aggiornarlo in tempo reale e renderlo accessibile agli ospiti tramite QR code o link diretto. Il menu digitale elimina la necessità di stampare e aggiornare menu cartacei, può includere foto, descrizioni dettagliate e indicazioni su allergeni. Una soluzione pratica, economica e di grande impatto sull’esperienza ospite.
Approfondisci: Menù digitale per hotel | Web App Qualitando
Qualitando ha introdotto nella Web App la funzione di pre-ordine pasti: l’ospite può sfogliare il menu della colazione o del pasto del giorno successivo direttamente dal proprio smartphone e selezionare i piatti in anticipo. Questo ottimizza il lavoro della cucina, riduce gli sprechi alimentari e migliora l’esperienza dell’ospite che trova i propri piatti già pronti.
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La web app è il canale perfetto per proporre servizi aggiuntivi in modo elegante e non invasivo. Con Qualitando puoi configurare promozioni visibili nella web app: upgrade di camera, pacchetti romantici, late check-out, esperienze locali, trattamenti SPA. L’ospite riceve le proposte nel momento in cui è già immerso nell’esperienza dell’hotel e più propenso ad acquistare.
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