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FAQ, guide pratiche e risposte ai dubbi più comuni

In questa sezione trovi tutte le risposte rapide ai quesiti più frequenti sull’uso della dashboard Qualitando.

Le FAQ sono divise per funzionalità (questionari, WiFi, newsletter…) per aiutarti a orientarti facilmente.

Trova le risposte che cerchi

Questionari

  • Blocco invio del Questionario
  • Come garantire il 100% di deliverability delle tue comunicazioni ai clienti OTA?
  • Come impostare gli automatismi per l'invio dei questionari
  • Come impostare gli avvisi email dei questionari
  • Come modificare minimo e massimo caratteri nelle domande aperte dei questionari
  • Come ottimizzare le OTA e migliorare la sicurezza delle comunicazioni GuestBooking?
  • Come personalizzare i testi del questionario
  • Gestione domande questionario
  • Inserimento domanda nella mail di invito alla compilazione
  • Invio manuale dei questionari
  • Traduzioni interne al questionario - Come gestirle e modificarle
11 Articoli

Hotspot wifi

  • Guida Hotspot Wi-FI Qualitando: manuale completo per i responsabili del progetto Qualitando 
  • Guida Hotspot Wi-FI Qualitando: manuale per gli addetti al Front Office
  • White List e Black List
3 Articoli

Impostazioni Q-Box

  • Aggiornamento logo in Q-box
  • Aggiungere utenti e permessi
  • Anonimizzazione automatica dei contatti 
  • Come gestire le tue comunicazioni per il consenso dati in piattaforma? 
  • Come impostare i periodi di apertura e chiusura della tua struttura?
  • Gestione dei consensi
  • Stringhe portali di recensione e pagine social
7 Articoli

Gestione contatti

  • Come personalizzare l'email di benvenuto dopo l'iscrizione al form
  • Come si carica una lista di contatti su Qualitando per inviare una newsletter?
  • Gestione dati di contatto del cliente
3 Articoli

Newsletter

  • Come si carica una lista di contatti su Qualitando per inviare una newsletter?
  • Newsletter Qualitando
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Web App

  • Come configurare e personalizzare la Web App di Qualitando?
  • Come creare i Qr code della Web App
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Automation mail

  • Come garantire il 100% di deliverability delle tue comunicazioni ai clienti OTA?
  • Come ottimizzare le OTA e migliorare la sicurezza delle comunicazioni GuestBooking?
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  • Come installare il Widget Qualitando sul tuo sito internet?
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