Inserimento domanda nella mail di invito alla compilazione

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Che cos’è la funzione “Testo con domanda” e come si utilizza?

La funzione “Testo con domanda” ti consente di inserire una domanda del questionario direttamente nel testo della mail di richiesta compilazione.

L’obiettivo è stimolare una risposta immediata da parte dell’ospite, favorendo l’inizio della compilazione del questionario e velocizzando il percorso verso la recensione.

Dopo aver risposto alla domanda inclusa nella mail, l’ospite verrà automaticamente indirizzato alla fine del questionario, in corrispondenza del pulsante “Prosegui“.

Come inserire una domanda nel testo dell’invito

  • Clicca sulla tab “questionari”, scegli quello su cui apportare la modifica cliccando sull’icona della matita e vai alla sezione Invito → Testi. Da menù verticale di destra clicca su “Includi domanda”.
  • Nel box di sinistra seleziona la domanda da includere e salvare. 

  • A questo punto nel box di destra abilita l’invio con domanda e  clicca salva.

 

Se desideri personalizzare il testo della mail in cui è inserita una domanda del questionario:

  1. Vai alla sezione Invito → Testi.

  2. Nel menu verticale a destra, clicca su “Testo con domanda”.

  3. Sblocca la personalizzazione cliccando sull’icona del lucchetto.

  4. Modifica il testo nel box in basso.

 

Importante: controlla sempre che le traduzioni siano aggiornate. Se accanto alla lingua è presente l’icona del robottino 🤖, significa che la traduzione è automatica.