Il passaparola che hai
sempre desiderato
Qualitando per gli hotel, fai innamorare i tuoi ospiti

I tuoi ospiti, falli innamorare

Qualitando per gli hotel

In tantissimi arrivano nel tuo hotel dopo aver passato in rassegna decine e decine di recensioni online o dopo che un amico gli ha consigliato caldamente di venire da te.

Questo è il potere portentoso del passaparola, un’azione semplicissima che può riempire o svuotare le tue camere in un secondo. Qualitando ti aiuta a cavalcare tutte le potenzialità del passaparola e ti consente di stabilire un contatto costante con chi soggiorna nel tuo hotel. Crei un’aspettativa, mantieni ogni promessa, garantisci un’esperienza da sogno e il gioco è fatto.
In un attimo hai recensioni eccellenti su tutti i portali.

La comunicazione giusta al momento giusto, questo è il metodo studiato e messo in pratica da Qualitando per massimizzare i ricavi del tuo hotel e aumentare il cross selling e l’up selling dei tuoi servizi.

Vuoi vedere come funziona Qualitando nel tuo hotel?

In 15 minuti ti mostriamo come automatizzare recensioni, questionari, upsell e comunicazioni con i tuoi ospiti.

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Web App
per gli hotel

Non devi scaricarla e non pesa sulla memoria del dispositivo. La Web App Qualitando rende ancora più facile la comunicazione e la relazione con i tuoi ospiti.

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Rendi tutto ancora più smart
Qualitando
per gli alberghi
Sondaggi sito per hotel, fai le domande giuste ai clienti
Interroga il tuo pubblico

Capta il desiderio di ogni tuo potenziale ospite,  anticipa i bisogni e instaura una comunicazione sempre più trasparente e coinvolgente.

Sondaggi sito 1/11
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Certificazione di qualità per hotel
Crea un patto di fiducia

Aggiungendo il certificato Qualitando in home page mostri con autorevolezza le valutazioni e i commenti di chi è già stato tuo ospite.

Certificazione 2/11
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Automation mail per gli hotel
Per sempre a fianco del tuo ospite

Semplifica da subito il soggiorno ancora prima del suo arrivo, dagli informazioni utili, fallo sentire il benvenuto. Coccolalo una volta ripartito.

Automation mail 3/11
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Hotspot wi-fi per hotel e portale dell'ospite
Inizia una bella conversazione

Raccogli i dati di contatto del tuo ospite tramite l’accesso al Wi-Fi, comunica in modo utile e diretto tutto ciò che è bene sapere sul suo soggiorno.

Hotspot Wi-Fi 4/11
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Questionari prime impressioni per hotel
Stai vicino al tuo ospite

Richiedi una prima impressione, monitora la situazione e ripara subito in caso di necessità.

Prima impressione 5/11
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Questionari post soggiorno per hotel
Fai le domande giuste

Percepisci la soddisfazione, previeni le recensioni negative e intervieni tempestivamente in caso di rischi.

Post soggiorno 6/11
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Aumenta le recensioni positive per hotel
Trasforma il sorriso in buona reputazione

Invita il tuo ospite a condividere una recensione di qualità sui tuoi portali. In modo fluido e intuitivo.

Recensioni 7/11
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Newsletter per hotel, rimanere in contatto con il cliente
Resta in contatto

Continua a far sentire il tuo ospite speciale, condividigli offerte profilate. Fagli gli auguri per il suo compleanno, digli che ti manca. Leggerà con attenzione ogni newsletter!

Newsletter 8/11
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Il messaggio giusto, al momento giusto

Fatti sentire vicino.
Accogli il tuo ospite, accompagnalo durante il soggiorno e continua a fargli sentire la tua attenzione anche quando è ripartito.

WhatsApp 9/11
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SMS Qualitando
Il messaggio che arriva. Sempre.

Accogli, sorprendi, fidelizza.
Con gli SMS Qualitando raggiungi l’ospite con messaggi diretti e discreti, anche senza app o Wi-Fi.
Ogni invio è un gesto di attenzione che rafforza il legame.

SMS 10/11
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Menù pre-ordine pasti online per hotel
Digitalizza il menù

Fai scegliere al tuo ospite i piatti del giorno dopo direttamente dal suo smartphone.

Menù digitale 11/11
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Hotel con una reputazione che conta

Due strutture di lusso sul Lago di Como e a Verona, una clientela internazionale che arrivava e ripartiva senza lasciare traccia. Con Hotspot Qualitando, Lario Hotels ha trasformato la connessione Wi-Fi in un punto di raccolta dati: oggi il gruppo ha una banca dati di 32.817 contatti, non solo di chi prenota ma di ogni ospite che entra in hotel, con un tasso di consegna email del 99%.

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