Come personalizzare le comunicazioni email con i tuoi colori aziendali

E’ possibile personalizzare tutte le comunicazioni inviate da Qualitando ai tuoi clienti/ospiti con colori coerenti all’immagine della tua attività.

Parliamo delle seguenti comunicazioni:

  • invito alla compilazione dei questionari e relativi reminder in caso di mancata compilazione
  • invito a completare la compilazione a coloro che hanno risposto alla sola domanda contenuta nella mail di invito, ma non hanno poi continuato a compilare il questionario
  • invio buono speciale post compilazione del questionario post esperienza o sondaggio sito
  • follow up / gestione automatica del reclamo in caso di compilazione di un questionario negativo
  • reminder al rilascio di una recensione

Queste comunicazioni potranno avere i colori che desideri!

Come fare ?

Per impostare i colori abbiamo creato un editor intuitivo a cui accedere, partendo da Home Q-Box (menu orizzontale in alto) —> Configura (menu a sinistra) —> Colori comunicazioni email.

Dopodiché potrai scegliere quale colore attribuire a ciascun elemento delle mail. Nell’anteprima a destra, visualizzerai subito il risultato delle scelte che stai compiendo Immagine 1). Potrai operare la personalizzazione per:

  • Finestra esterna
  • Intestazione e sfondo logo
  • Corpo della comunicazione (sfondo, testo, colori di eventuali link, sfondo pulsanti)
  • Piè di pagina e icone social

Imposta colori personalizzati

Immagine 1

Se le scelte non favoriscono la leggibilità dei contenuti, un avviso (rigorosamente di colore rosso) ti inviterà a cambiare giustapposizione di colori (immagine 2).

Alert di non leggibilità

Immagine 2

Oppure potrai affidarti a una combinazione di colori preimpostata tra quelle che trovi nella parte finale della pagina (immagine 3)

Colori pre impostati

Immagine 3

Continua, se lo desideri leggendo la guida su come personalizzare il layout grafico dei tuoi questionari, cliccando su questa guida.

 

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