E’ possibile personalizzare tutte le comunicazioni inviate da Qualitando ai tuoi clienti/ospiti con colori coerenti all’immagine della tua attività.
Parliamo delle seguenti comunicazioni:
- invito alla compilazione dei questionari e relativi reminder in caso di mancata compilazione
- invito a completare la compilazione a coloro che hanno risposto alla sola domanda contenuta nella mail di invito, ma non hanno poi continuato a compilare il questionario
- invio buono speciale post compilazione del questionario post esperienza o sondaggio sito
- follow up / gestione automatica del reclamo in caso di compilazione di un questionario negativo
- reminder al rilascio di una recensione
Queste comunicazioni potranno avere i colori che desideri!
Come fare ?
Per impostare i colori abbiamo creato un editor intuitivo a cui accedere, partendo da Home Q-Box (menu orizzontale in alto) —> Configura (menu a sinistra) —> Colori comunicazioni email.
Dopodiché potrai scegliere quale colore attribuire a ciascun elemento delle mail. Nell’anteprima a destra, visualizzerai subito il risultato delle scelte che stai compiendo Immagine 1). Potrai operare la personalizzazione per:
- Finestra esterna
- Intestazione e sfondo logo
- Corpo della comunicazione (sfondo, testo, colori di eventuali link, sfondo pulsanti)
- Piè di pagina e icone social
Imposta colori personalizzati
Immagine 1
Se le scelte non favoriscono la leggibilità dei contenuti, un avviso (rigorosamente di colore rosso) ti inviterà a cambiare giustapposizione di colori (immagine 2).
Alert di non leggibilità
Immagine 2
Oppure potrai affidarti a una combinazione di colori preimpostata tra quelle che trovi nella parte finale della pagina (immagine 3)
Colori pre impostati
Immagine 3
Continua, se lo desideri leggendo la guida su come personalizzare il layout grafico dei tuoi questionari, cliccando su questa guida.
