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Qualitando per Aziende

Il tuo alleato

 

Qualitando per Aziende

Qualitando é il tuo alleato per migliorare Customer Satisfaction e Web Reputation della tua attività

✅ Migliora la tua reputazione e aumenta la fiducia dei clienti
✅ Apri un canale di comunicazione diretto e incentivane il ritorno
✅ Apprendi criticità e valori della tua offerta, condividili con il tuo team e migliora l’esperienza dei tuoi clienti

👉🏻 I riconoscimenti che contano!  

tripadvisorNel 2019 il 47% dei nostri clienti ha ottenuto le più prestigiose certificazioni di eccellenza dai portali di recensioni internazionali. Da 5 anni Qualitando è stato selezionato da TripAdvisor come partner ufficiale per l’elevato numero di recensioni canalizzate sul rispettivo portale

prima dopo durante ristorante

FATTI TROVARE
Grazie alla quantità, frequenza e qualità delle recensioni ottieni una visibilità maggiore su Tripadvisor, Google e Facebook rispetto ai tuoi concorrenti

ISPIRA FIDUCIA
Aggiungi il Certificato Qualitando alla home page del tuo sito e mostra al visitatore valutazioni e commenti di chi è già stato tuo cliente

IL MENU DIVENTA DIGITALE
Da sempre il menù cartaceo è percepito come antigienico. Inoltre è costoso e di difficile gestione. Puoi tenerne qualche copia, rigorosamente usa e getta, per gli ospiti più tradizionalisti. Per tutti gli altri, via libera alla scelta delle pietanze e all’ordine del pasto su smartphone: veloce, multilingua e aggiornabile in tempo reale in base alle disponibilità della cucina

APRI UN CANALE DI COMUNICAZIONE CON I CLIENTI
Con l’Hotspot Qualitando gestisci gli accessi al Wi-Fi e raccogli automaticamente i dati di contatto dei tuoi clienti

INFORMA E PROMUOVI
Usa il nostro materiale di promozione offline per incentivarel’interazione. Con la Vetrina Online promuovi invece piatti, prodotti tipici, novità e promozioni

ANTICIPA L’ARRIVO
Invia automaticamente email per fornire informazioni utili al tuo cliente. Indicazioni per l’arrivo, reminder, nuove proposte… con i nostri template grafici crei velocemente email utili, accattivanti e coinvolgenti

RILEVA LA CUSTOMER SATISFACTION
Utilizza i Questionari Qualitando per rilevare con puntualità la soddisfazione dei tuoi clienti. Previeni le recensioni negative grazie a una procedura automatica per la gestione tempestiva dell’insoddisfazione

CONVERTI LA SODDISFAZIONE IN REPUTAZIONE
I clienti soddisfatti vengono accompagnati sul portale o sui social dove vuoi posizionarti, così puoi scegliere se dare priorità alle recensioni, alle testimonianze o al numero di follower

PROMUOVI IL RITORNO E IL PASSAPAROLA
Sfrutta le nostre Newsletter per inviare offerte personalizzate e pensieri. Grazie alla profilazione il tuo Marketing Diretto sarà mirato e in linea con le aspettative dei clienti

FATTI RICORDARE NEI MOMENTI SPECIALI
Invia un messaggio di augurio in occasione di festività e ricorrenze e coltiva la relazione nel tempo. Crea offerte e buoni che anticipano l’evento per avere un ulteriore motivo di contatto

I nostri questionari intelligenti

✅ Template ottimizzati, altamente personalizzabili

✅ Invio automatizzato integrato al tuo gestionale

✅ Fino al 67% di compilazioni

18% in meno di recensioni negative grazie al sistema di notifiche e gestione automatica del reclamo

✅ Fino al 32% di recensioni positive verificabili, attivando la funzione Integrazioni dirette con i portali

Partnership e integrazioni che garantiscono il successo

social mediaAcquisici like e follower grazie all’integrazione con le tue pagine Facebook e Instagram

 

google local reviews4,4 stelle su 5 è il punteggio medio dei nostri clienti su Google

 

2 milioni di questionari, oltre 500 mila recensioni pubblicate

L’analisi costante dei risultati di questionarie conversioni in recensioni ci permette di offrire template costantemente aggiornati agli algoritmi dei portali.

Lavoriamo con oltre 700 aziende

Hotspot Qualitando
Il tuo nuovo database clienti automatico!

Con poche domande, appena il cliente si connette al Wi-Fi, acquisisci dati di contatto del cliente, gusti e preferenze e puoi mostrare avvisi e promozioni in tempo reale.
Puoi così popolare il tuo database e utilizzarlo nel tempo per invogliare il cliente a ritornare e aggiornarlo sulle novità e offerte.

Utilizza il Portale di Marketing per fornire informazioni, mostrare una vetrina e creare un canale di comunicazione diretto.

Con il Portale per Aziende
Informare, promuove e vendere non è mai stato cosi semplice!

portale aziende

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Il team di esperti di Qualitando è sempre aggiornato sulle ultime novità in materia di marketing e reputazione.
Leggi gli approfondimenti e trova una risposta ad ogni tua domanda.
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Storie di successo

Abbiamo il piacere di raccontarti l'esperienza di Gianluca, titolare del Bagno Chimera in Versilia, che dopo aver introdotto l'utilizzo del software Qualitando ha portato il suo servizio in spiaggia e al ristorante ad un livello superiore.

Intervista a Patrick Beriott, Marketing and Communication Director di Warrant Hub S.p.a. e Luca Carrara, General Manager di Villa Quaranta che si è avvalso della finanza agevolata.

In questa seconda parte di articolo abbiamo avuto il piacere di intervistare Alberto Giordani, titolare di Alpenresort Belvedere Spa Gourmet Dolomiti, sempre riguardo a come è cambiato e sta cambiando il check-in in hotel.

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poi insegniamo a te

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Per conoscere sempre più da vicino il mondo della comunicazione digitale che porta a risultati certi in termini di buona reputazione e di fatturato.

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Ti insegniamo ad attivare, personalizzare e rendere tua ogni funzionalità del software Qualitando.