Sei un albergatore, ristoratore, property manager o gestisci un’attività a contatto con il pubblico e vorresti eccellere in relazione e comunicazione? Scopri il metodo Qualitando attraverso 5 video clip di 90 secondi.
L’obiettivo? Mostrarti un metodo, il nostro, per gestire l’intero funnel di comunicazione e relazione con i tuoi clienti.
Qualitando è il CRM dell’ospitalità dotato di automatismi virtuosi che ti permetteranno di:
- Eccellere in relazione, comunicazione e reputazione.
- Gestire il reclamo tempestivamente.
- Costruire un database ricco e corposo di anagrafica profilate.
- Spedire comunicazioni in ogni fase del viaggio di acquisto dei tuoi clienti.
- Incrementare il fatturato con la vendita e la promozione di servizi ancillari.
1. Scopri il metodo Qualitando
Una panoramica di 90 secondi per scoprire tutte le funzionalità del software: sondaggi sito, questionari, gestione del reclamo, automation mail, newsletter, database proflato, Web App, Hotspot Wi-Fi e molto altro ancora.
2. Una buona reputazione? Si pronuncia Qualitando
Abbiamo creato un metodo, integrato, migliorato e perfezionato in dieci anni di attività e oltre 2 milioni di questionari analizzati. Abbiamo studiato in maniera certosina tempi, toni, frequenza di ogni singola comunicazione per ottenere feedback dagli ospiti, gestirne i reclami e trasformare un sorriso in recensioni di qualità.
3. La nostra Web App, il tuo concierge preferito
Immagina una app facile ed intuitiva che funziona su tutti i dispositivi (senza occupare memoria) e racconta la tua attività con immagini e testi nella lingua di ogni cliente. Grazie ai suoi portali di marketing, la Web App Qualitando ti aiuta a promuovere e vendere servizi ancillari in ogni fase del viaggio d’acquisto del tuo cliente. Scoprila subito in un minuto!
4. Hotspot Wi-Fi Qualitando: un prezioso alleato per le tue attività di marketing
Immagina un software che dà il benvenuto al tuo ospite al momento del primo login alla tua rete Wi-Fi, ne raccoglie i dati di contatto e crea in automatico per te un database ricco e corposo di anagrafiche profilate a cui inviare newsletter ad hoc. Non è tutto qui, con l’Hotspot di Qualitando gestisci il reclamo tempestivamente e lo trasformi in reputazione eccellente. Guarda il video e scopri tutte le potenzialità dello strumento preferito dai marketing manager.
5. Automation Mail Qualitando: per sempre a fianco del tuo ospite
Con l’Automation Mail Qualitando accompagni il tuo ospite in ogni fase del soggiorno, dal primo messaggio di conferma prenotazione fino al… per sempre! Trasforma ogni interazione in un’opportunità: accoglilo con informazioni utili, anticipa le sue necessità e coltiva la relazione con un semplice messaggio. Scopri come migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti con questo video di 1 minuto e lasciati ispirare!
Vuoi scoprire come Qualitando può supportarti nella creazione di un funnel di comunicazione e relazione con i tuoi clienti? Clicca questo link oppure scrivici, il nostro team di esperti sarà felice di supportarti.