Qualitando ti aiuta a configurare l’invio automatico di un messaggio di avvenuta conferma per il tuo ospite al momento della prenotazione e di un messaggio di benvenuto qualche giorno prima del suo effettivo arrivo in albergo. Un’opportunità preziosa per farlo sentire atteso e accolto ancora prima di incontrarlo di persona. Il momento perfetto per farlo sentire in vacanza, a partire dal viaggio.
Anticipa e risolvi le sue necessità, presentagli il tuo staff prima che lo conosca dal vivo. Dai informazioni riguardo al tragitto e al parcheggio, offrigli la possibilità di un check-in online. Invitalo a tornare presto una volta conclusa la vacanza.
Tutti i messaggi automatizzati atterrano sulla perfetta landing page grazie all’integrazione con i portali della Web App Qualitando.
Dialogare con il tuo ospite non è mai stato così facile
Il messaggio di benvenuto Qualitando diventa l’occasione perfetta per offrire tutte le informazioni su cui realmente si interroga il tuo ospite prima di raggiungere il tuo hotel.
I messaggi profilati durante il suo soggiorno ti consentono di monitorare la sua percezione della vacanza.
Infine il messaggio post partenza ti aiuta a mantenere la relazione e a suggerirgli un friendly reminder per lasciare la propria recensione sui tuoi portali.
